Praxisanleitung: Unterstützung rufen - ärztlichen Bereitschaftsdienst

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Abbildung: Piktogramm KBV

Indikation

• Wunsch eines Hausbesuches eines Allgemeinarztes außerhalb der normalen Sprechzeiten bei Erkrankungen oder Verletzungen die keine Klinikeinweisung erfordern

Material

• Festnetz- oder Mobiltelefon

Durchführung

• Patienten über ärztlichen Bereitschaftsdienst informieren und Zustimmung einholen

• ärztlichen Bereitschaftsdienst mit folgenden Informationen anfordern (Rufnummer 116 117)

  • Angaben zum Krankheitszustand oder Verdachtsdiagnose

  • Name, Vorname und Alter des Patienten

  • Ort, Postleitzahl, Straße, Hausnummer und Etage des Einsatzortes

  • Telefonnummer (für möglichen Rückruf)

Anmerkungen

Der ärztlichen Bereitschaftsdienst der Kassenärztlichen Vereinigungen ist seit April 2012 deutschlandweit über die kostenfreie Rufnummer 116 117 (ohne Vorwahl) für dringend ärztliche Hilfe außerhalb der normalen Sprechzeiten hausärztlicher Praxen erreichbar.

Deutschland ist das erste Land, das diese Nummer flächendeckend einführt. Aber die Europäische Union hat sie europaweit für den ärztlichen Bereitschaftsdienst reserviert.

Bereitschaftsärzte behandeln Erkrankte entweder in der eigenen oder in einer Bereitschaftsdienstpraxis, die Patienten aufsuchen können. Wenn der Gesundheitszustand des Patienten dies nicht erlaubt, kommt der Arzt auch zum Patienten nach Hause.

Abbildung: Fahrzeug 'Ärztlichen Bereitschaftsdienst'

Mehr Informationen zur Anforderung von Unterstützung finden sie in der Praxisanleitung Unterstützung rufen.

Arbeitstechnik in Bildern

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