Praxisanleitung: Unterstützung rufen - ärztlichen Bereitschaftsdienst
Abbildung: Piktogramm KBV
Indikation
Wunsch eines Hausbesuches eines Allgemeinarztes außerhalb der normalen Sprechzeiten bei Erkrankungen oder Verletzungen die keine Klinikeinweisung erfordern
Material
Festnetz- oder Mobiltelefon
Durchführung
Patienten über ärztlichen Bereitschaftsdienst informieren und Zustimmung einholen
ärztlichen Bereitschaftsdienst mit folgenden Informationen anfordern (Rufnummer 116 117)
Angaben zum Krankheitszustand oder Verdachtsdiagnose
Name, Vorname und Alter des Patienten
Ort, Postleitzahl, Straße, Hausnummer und Etage des Einsatzortes
Telefonnummer (für möglichen Rückruf)
Anmerkungen
Der ärztlichen Bereitschaftsdienst der Kassenärztlichen Vereinigungen ist seit April 2012 deutschlandweit über die kostenfreie Rufnummer 116 117 (ohne Vorwahl) für dringend ärztliche Hilfe außerhalb der normalen Sprechzeiten hausärztlicher Praxen erreichbar.
Deutschland ist das erste Land, das diese Nummer flächendeckend einführt. Aber die Europäische Union hat sie europaweit für den ärztlichen Bereitschaftsdienst reserviert.
Bereitschaftsärzte behandeln Erkrankte entweder in der eigenen oder in einer Bereitschaftsdienstpraxis, die Patienten aufsuchen können. Wenn der Gesundheitszustand des Patienten dies nicht erlaubt, kommt der Arzt auch zum Patienten nach Hause.
Abbildung: Fahrzeug 'Ärztlichen Bereitschaftsdienst'
Mehr Informationen zur Anforderung von Unterstützung finden sie in der Praxisanleitung Unterstützung rufen.
Arbeitstechnik in Bildern
Abbildung: Ärztlichen Bereitschaftsdienst anfordern - Schritt 1 | Patienten über ärztlichen Bereitschaftsdienst informieren und Zustimmung einholen |
Abbildung: Ärztlichen Bereitschaftsdienst anfordern - Schritt 2 | ärztlichen Bereitschaftsdienst mit folgenden Informationen anfordern (Rufnummer 116 117)
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